2016年12月29日 星期四

HUNTER X HUNTER 獵人頭

醫藥環境的變化

醫療環境的變化,除了新聞常常看到的醫病關係惡化以外,還有醫護人員的整體環境迅速惡化,藥廠的環境也是,隨著醫藥健保價格的降低,新藥發展時程變長,商品生命週期縮短,讓外商藥廠所面臨的生存環境也趨於惡劣,人力資源的管理就會因應整個市場而做出調整,就是所謂的「組織變革」(老師我還是有認真上課的=,.=+),醫藥代表的平均年紀、年資逐年下降,而早些年的藥廠業務前輩們漸漸的金盆洗手退休或者另謀高就,人力市場平均薪資也略趨下降,總之,當你無法產出相對應的價值時,你能生存的空間就越來越少了,除非,你!很!便!宜!

神鬼獵人

今年李奧納多皮卡丘狄卡皮歐以神鬼獵人奪下望穿秋水的一座小金人,相信對於電影裡他在雪地裡奮力求生,對他用意志力戰勝大自然感到下巴掉下來!看他在馬背上往懸涯一躍而下,心臟也跟著畫面糾結在一起,下一幕躲進馬裡面整個就是!天啊!!!!...嗯,好了,我不是莫阿谷,如果對劇情有興趣的在自己去找囉。

我要講的是Head Hunter這個工作,顧名思義就是在各類型人力市場上,瞄準好人才,伺機出手,一番你拉我扯,順利命中目標,完成職位獵取的任務。這,就是Head Hunter。
有沒有感覺就是一種帥氣,“Hunter”這個工作跟藥廠業務一樣,讓人差不多的好奇,擁有外界較少知道的神秘感,尤其你還在基層工作時,一般來說Hunter是不會找上你的。


獵人哪裡找啊?

傻了,獵人就是做好十足的偽裝,等著他的獵物出現,躲在暗處的人,怎麼會有獵物自己去找獵人的呢?不過,這是過去的生態環境了,以醫藥環境為例,一般來說,必須要累積到一定時間的工作經驗,head hunter才會找透過別人的推薦,找上門來,但是近年來,醫藥環境開始產生了變化,不再是以年資為導向的選才方式也影響著hunter找人的對象。


塊陶啊?!獵人來了我該怎麼辦

恭喜你,如果有獵人找上你,表示你在市場上有一個好名聲,或者你有一個好朋友,獵人才會主動找上你聊聊,這是好事嗎?你要怎麼做呢?

首先,就像前面提到的,現在在各行各業所需要的人力資源,不再是以量取勝,而是以質為先,你必須要在工作的前幾年做好基本功,累積多方面的能力,最重要的是累積聲譽(招降很有用XD)

1.獵人也是會先跟你做第一次的面談,聊聊你過去的工作經驗,就像是正式提供你工作面試前的第一關,其實你不用想說是在對立面的面談,可以將這一次的面談當成彼此合作前的第一次接觸,當你的獵人越了解你,越能夠提供更適合你的工作機會,不妨將這次面談當作合作咨詢吧!

2.你的獵人會根據你的需求,以及你的履歷條件,找出一個適合你的工作佣金最高的職缺讓你參考, 如果你也有興趣,將會安排雙方的面試。

3.經過公司的第一次面試之後,會詢問你在面試後對於這家公司、這個職位、這個主管的感覺,有沒有誘因讓你進行下一階段的面試,當然獵人這時候也會提出他的看法,甚至鼓勵你應該要去,你就要用你的智慧來判斷你是否真心喜歡這份工作職缺了。

4.經過公司規定的幾個階段面試之後,最重要的就是在薪資福利方面了,通常你的獵人會根據你過去的薪資獎金為基準,和你商量一個期望薪資,代表你和公司討論你的可能薪資和獎金水準,這時候就是看各個獵人的交涉功力和你展現出來的個人價值囉。

我和獵人的關係

站在人資管理的立場,選、用、育、留是公司人資單位最重要的功能,但是MBA畢業的通常都去走行銷了,願意走人資的相對較少,而公司的人資單位常常被當成附屬單位,淪為行政功能,而人資公司就是因應這樣的環境而生的,人資管理的功能基本上都可以外包給人資公司來做,這也是為什麼HR越來越小的原因,因為不需要啊!!!!

我認為一位優秀的hunter,不只是因為接到一個職缺任務,就拿起手上的電話簿開始打電話,就像拿出散彈槍開始射擊,對!你會打中,但就是打到鳥,多鳥,可能超鳥,GG!透過第一次的面談,建立起相關檔案,找出最匹配的職缺,想到candidate後續可能的職涯發展,根據他的個人潛力,安排未來3-5年,5-10年的可能路徑,提供市場的資訊分析和職位分析,就像拿起一把狙擊槍,準確的一槍爆頭,簡單來說,就是一名職涯顧問、職涯教練。

而身為一塊肥肉獵物,當有獵人找上你時,就多多跟他請教市場相關訊息,了解自己在相關人力市場可能的定位,如果你只是一位代表的水準,當然不可能要求到經理等級的職缺,把獵人當成你的職涯經紀人,透過一次次的互動,提出你的需求和他討論,找出一個最適合你未來發展的職缺,當然也不要短視近利,將眼光放長到未來的5-10年,最大的好處是,你的經紀人可以幫你談薪資福利,你只需要將你的專業做最好的展現,就像是LeBron James, Stephen Curry,將自己的能力提升到相對極致,相信你的經紀人一定可以幫你談到一個好的價碼。
重點還是你自己的能力到哪種水準啊!

我要怎麼樣當一個獵人啊?

嗯...這一個子標題可以當成下一篇的大標題,下次再說吧XD

2016年12月12日 星期一

與前輩對談,給你滿滿的藥廠業務大!平!台!

一段愛與業務的對談

        很開心這個部落格的文章有讓一些想要一探究竟的人一點幫助,也讓醫藥代表這個職業讓更多人認識,更加公開透明的環境,能讓更多有能力的人才一起競爭,不再是個神秘的行業!說真的,我也想當愛情藥不藥的藥廠業務啊~可惜時機已過,你頂多只能開Altis了>"<
        錯過了藥廠的黃金年代,那要怎麼在這個劇烈變化的環境中,保持自己的競爭優勢不被淘汰呢?因為我也沒有經歷過黃金年代,但是我已經意識到崩壞的開始,只有請教具有競爭優勢的前輩才能給我們一盞明燈啊!所以我就厚著臉皮,去請教了一位藥廠金剛不壞,看透藥界興衰的前輩,希望能夠給我一點指引。

很榮幸的訪談

問:請問您,成為一位成功的醫藥代表的關鍵是什麼?
答:心態,一個正確且健康的心態,能夠正向面對挫折,勇於接受拒絕,認同這份工作為自己和社會帶來的價值,這就是一份正確且健康的心態啊!

問:這是自己內心層面的價值認同,那面對客戶、面對同事長官呢?該有什麼樣的心態?
答:面對客戶就是要成為他的長期戰略合作夥伴啊!!幹!這句話真是我的經典!

問:能夠具體一點嗎!幹!
答:站在客戶的那一面,一起面對他最核心的利益,也就是治療好疾病,以前人說,要站在客戶的角度想事情,那個只是普通的中人,仲介,當你成為他的長期合作戰略夥伴關係之後,你才會變成他的隊友,使用共同的武器。

問:幹!具體舉例說明!!!!
答:例如,你跟他介紹這挺機關槍多好用,每分鐘多少發,殺傷力多強,也替他想好適合用在反登陸,可是,還是需要跟他站在機槍那邊,陪他校正,上膛,扣板機!你才會發現敵人多來勢洶洶,客戶壓力多大,他們面對多少問題這才是夥伴啊!

問:那你會用什麼方式將武器賣給他?而不是別人的武器
答:當然是問他敵人在哪裡,敵人在哪裡,怎麼來,他缺乏什麼武器,或是現在的武器好用在哪裡,難用在哪裡,這就是精義!

問:我可以歸納成 你善用比喻 觸法情感 輔以數據支持 轉化成行動, 80%情感,20%數據嗎?
答:精準的說,應該是外方內圓,外面以數據包裹著內心炙熱的感情,醫師是受科學訓練的專業人士,要用科學的數據才能接近他,但是他們又有炙熱的使命感,所以要包裹著炙熱的情感,用故事開頭,闡述數據,激發情感產生決策!

問:那您覺得保持正確且健康的心態關鍵在哪?
答:廢話!當然是錢啊!可是你也不能這樣直白地寫出來

問:那要怎麼表達比較恰當?
答:來自於成就感吧!包括克服各種困難,包括幫助客戶/同事成功,包括業績成長,甚至只是簡單的客戶讚美!成就感就是熱血啊!!!!


如果你不小心變成了一位業務主管怎麼辦

問:如果您是一位主管,要怎麼讓部屬有正確且健康的心態,並且持久?賦予不同任務嗎?
答:持久要服用樂x壯,重要的是了解他為什麼加入的動機,而且時時檢視他的動機是否改變。

問:主管通常是三明治角色,面對業績壓力跟部屬心情,要怎麼處理?
答:每個主管天份不同,擅長的也不同,優先處理緊急且重要的,同時都是緊急且重要,就先處理自己擅長的。

問:在人才的選用育留上 您較著重在哪個部分 以藥廠業務為例的話?
答:選啦!原廠資源多,自然有本錢吸引最強的人才加入,最強的人才加入,後面都不是問題了,唯一的問題就是....

問:在哪?拖拖拉拉,快點說!
答:唯一的問題就是,你這個主管夠不夠強,能夠駕馭這些人才!!!阿就是劉邦的故事啊!

問:那學長您也提到一個重點,選到強的人才之後,要有辦法駕馭,了解他為什麼加入的動機,而且時時檢視他的動機是否改變,才能為您所用!是這樣嗎?
答:沒錯!歸納的很好!他的動機就是未能滿足的部分,他缺什麼就給他什麼,藉此駕馭他!

問:謝謝學長接受我短暫的訪談!獲益良多啊!
答:嗯…你知道的太多了!我拒絕承認這次是訪談

問:您放心!這些事情,不能只有我知道!


如果你是一位藥廠業務代表,你也要知道!!
如果你是一位想要進藥廠的業務代表,你不能不知道!!
如果你是一位藥廠主管,希望你能知道!!



【醫材跨界實戰】毛孩看病動不動就要照 CT、做 MRI?高階儀器搬進動物醫院,是精準醫療還是軍備競賽?

  「我家的貓最近帶去動物醫院,醫師檢查了一下,直接建議自費兩萬五做全身麻醉加電腦斷層(CT),如果後續要排 MRI 磁振造影還要四五萬。這價格比人去大醫院做自費全身健檢還貴!我們在這邊推EECP、震波、PRP...推半天才多少,真的是人醫難做啊」 最近在 Threads 和各大...