身在醫療產業的李宥杉

比真的天才更重要 「因為我是天才！」這句台詞根本就是灌籃高手裡面櫻木花道專用的，剛到教室的時候，看到了這句話心中想說，現在還有人在講天才這件事啊！真是非常的熱血。 這次我報名參加的一堂關於編劇的課程，很令人訝異吧，又不是一個電視人，也不是在劇團工作，怎麼會參加編劇課程啊？說實在的我是被廣告文案所吸引進來的，怎麼說一個動人的、吸引人的故事，不就是自己個人品牌所需要具備的能力嗎，而且比起之前所上過的課程，學費也是相對便宜了許多，那就為自己的人生來學一次編劇吧！ 九把刀的偶像 許榮哲老師，說真的不是在電視圈，也沒有看小說的我，還真的不知道許榮哲老師是哪一號人物，孤陋寡聞凡夫俗子如我，聽到是九把刀的偶像、啟蒙作家，就真的讓我更想要進一步的了解老師是何許人也，一位 「六年級世代最會說故事的人」 這個稱號可就厲害了，聽專家上課準沒錯。 戲劇就是衝突 上課一開場就突如其來的摔了一張椅子 「搞什麼啊！都經過20分鐘了！還有人遲到，尊不尊重講師啊！」 當場氣氛瞬間凝結，這位導演可是來真的嗎？第一次看到這麼直接的老師啊！ 原來這就是第一課：創造衝突！因為我們彼此不熟悉，我們容易被衝突的場面給震懾住、給吸引住，所以創造衝突，就會吸引目光的關注，我倒是覺得政治人物操作的十分的純熟了，像是日前那位咬警察的縣議員，就是從衝突當中獲得了鎂光燈的注目，就是一個最顯著的例子了。 重要的是有沒有先設想如何解決這個衝突，以達到你創造吸引力的目的，例如你在一次業務會議中，提出了一個大膽的和主流意見背道而馳的意見，吸引了主管和同事的目光之後，用完美的故事和簡報，讓這盞聚光燈投射在你身上的光芒更加閃耀，才是吸引目光之後更重要的事。 你的既有觀念跟你想的一樣牢固嗎？ 厲害的編劇能讓你看完一部戲、一部短片甚至只需要一部廣告，就能夠挑戰你，改變你過去所認為的觀念，舉例來說 海尼根的廣告 ，討論了「女性主義」、「變性人」、「父權」這些爭議性的話題，用短短的廣告讓你對自己過去的觀念產生不一樣的變化。 最容易讓你觀念產生變化的無非就是情感面的力量，電影「與神同行」不就是深刻的撥弄著你的情感面，探討你的觀念，當你身處在媒體的環境當中，很難不被影響。 如何保持獨立的思考，透過多元的資訊來源，讓腦袋保持清醒，在這個商業建構的世界當中，理性做出每一個決定...

你一年要開多少會議呢 根據維基百科的定義「會議 是人類社會的一種 社交 、 公關 、 政治 、 意見 交流 、 訊息傳播 及 溝通 的活動，由兩位或多位人士參與。 會議是一種 社會科學 ，也是一種 人文藝術 ，成功與失敗，在於與會者及各方的誠意及能力。」 所以從小我們就從班會開始訓練起，學習如何開會，有什麼樣的流程、怎麼選舉...等，離開校園進入職場之後，各式各樣的會議幾乎每個月都要來一次的。 我最常開會的學生時期就是舉辦暑期營隊的那段期間吧，為了舉辦一個暑期營隊，從幹部會議到各分組的小組會議，一直到行前會和每天的檢討會，每一屆傳承下去的會議記錄用好幾個資料夾來保存，從那時候開始，對於會議的效率值有了非常大的學習。 簡單就下列幾點： 1.每一次會議的目的 2.與會者的角色和職責 3.決議 召開會議的目的 為什麼要特地花時間把大家聚集在一起討論呢？無非是要針對議題達成共識或者資訊交流，所以會議事前設定的目標就必須要很明確，每一個議程、每一個報告者就必須快速明確的提出報告或者是需求。 而常見的就是，為了達到每個月都要有一個例行性會議而開的會，然後把議程塞滿整個時間，就算有完成了一次會議記錄，當然這也是一個目的啦，只是耗費的時間跟成本就相對高了許多。 還記得第一次的營隊幹部會議，整整開了半天的時間，還有很多事情議而不決，浪費了很多時間，而且事情都沒有進展，從此後就要求會議中必須要有一個時間的場控，當某一個議題沒有結論，主席就要裁示負責人什麼時間要提出方案，給出一個方向，就馬上進入下一個議程，這樣更能有效率地進入下一個議案。 與會者的角色和職責 根據每次開會前設定的目的，邀請需要出席的相關人員，每個在場的人都有可以提出解決方案或者相關建議的人。常常看到有些會議中，出席的人很無聊的晾在那邊，反正沒有我的事，我也沒有要報告什麼內容，反正就是被要求列席，另外還有一個現象，就是會議邀請了長官特別多，cc一堆長官在裡面，其實也不知道要他們扮演什麼角色，出席致詞鼓勵嗎？還是要他們授權某些議案？又或許只是要讓他們知道我們有在開會？邀請人家出席然後不給予一些任務，不就是在浪費他的時間嗎。 決議 其實這呼應到會議前的目的跟準備，如果會議前設定好預計達成的目標或者方向，與會者事前就可以準備好相關的提...

創新的用途理論       這幾年中國打出了一個「大眾創業、萬眾創新」的口號，幾乎從城市到鄉村，大企業和小農們大家都在談論創新創業的話題，創新也不是就這樣嘴巴標語喊一喊就憑空出現了，書局的架上也出現了好多關於創業創新創意相關的書籍，其中Christensen我想算是這個領域的領頭羊。 他撰寫相關的內容真的大概要請學校開一門課特別來講的，如果有一位大師能夠幫忙導讀，就省下了不少的時間了。       周碩倫老師也是在創新領域研究了20幾年的時間，紀錄了一些他導讀會上的一些觀點跟大家分享。 創新有沒有步驟       史丹佛有一門「Design thinking」帶領大家發想關於創新的過程，被很多公司企業拿來給產品開發部門、產品經理等部門的同仁一起brain storming; Google也有一門「SPRINT」思考衝刺，關起門來一個禮拜，針對一個議題來做發想，讓跨部門的專案小組更有成效的產出創新的模式。       其實龍頭大企業都有各自的一套創新的過程，細看整個步驟跟內容，大概就是哪裡增加一點、哪裡少了一點，然後拿出同義字典出來，更換掉一些字詞，就可以拿出來說這是XX企業的創新步驟了ＸＤ       所以周碩倫老師就把整個過程分成三個部分： 1. 創新機會(洞察) 2.創意發想(選擇) 3.商業模式的建立。 其中最為重要的，就是「Insight」。 舉個通俗例來說：「iPhone」，當初手機附贈的觸控筆常常弄不見，各大手機廠紛紛在觸控筆上動腦筋，包含贈送更多的觸控筆，其實觀察使用者的使用行為，並不是需要一支很厲害的筆，而是為了點選裝置上的選項，Steve Jobs發現最直覺的筆不就是你的手指頭嗎？       所以創新最最重要的步驟，就是「洞察」，從消費者、使用者的行為中來找出那個痛點，這點在我參加鴻海H.spectrum培訓過程中，也是一再的被提出、被挑戰的一個地方，你觀察到了什麼？你要怎麼解決這個痛點？這真的是痛點嗎？ 隨處可見標語的學問      「禁止隨地吐痰」、「禁止大聲喧嘩」，有這些警示...

你做功德了嗎     30K要帶著功德心，22 K簡直慈悲為懷，無論你是怎樣法喜充滿的人，領多少功德金的情況下，一定被你的老闆罵過一頓，可能罵得狗血淋頭、罵得無體投地、罵得心服口服、罵的七葷八素，反正總有那麼一次機會，突然出現在你的面前，善哉善哉。人在江湖飄，哪有不挨刀，飄著飄著我也飄了一段時間了，大概什麼樣的情況下會有什麼樣的老闆出來飆你也是略懂略懂了！ 腦袋位置很常換     換了位置就換了腦袋，這句話很常出現，通常是以負面的方式，形容一個人升了官、換了一個職位，整個人變了一個樣，常見的有： 1.「我一向都是work-life balance，所以下了班我絕對不會吵各位，放假就好好的去放假！」      這是個很典型的主管宣言，當然這就是很理想的做法，如果我們在公私領域上的時間取得共識，彼此能夠達成一定的默契，這一點當然不會有什麼問題，有個前提就是要在放假休假以前，先把要交代的事情都完成一個報告，除非有緊急狀況，留個訊息比起電話直接摳來得好，最怕的是，還一直問妳為什麼不讀不回！      我碰過直接明講的主管，「work life balance is a bullshit」，這我就沒話說了！ 壓力指數：4顆星 2.「有什麼問題都可以跟我說，我們一起想辦法！」       一個團隊的主管，想必就是當初表現最好的同事被賦予更大的責任來協助團隊的表現，當初表現優異的人必有他過人之處，身為同事身份的時候，有很多人都很願意彼此合作，看不順眼的就敷衍帶過，也不需要有過度的交集，可是當上主管之後，不管你順不順眼、合不合意，阿你就是要跟他合作啊，常見的主管宣言就是，來！我們一起解決一起想辦法！ 當你一切都是這麼熱血的時候，隨著時間過去，或著他遭受的壓力增加，常常你就是那個被解決的人，阿是請你要幹嘛的，如果什麼都要我來的話，我請你幹嘛！       也是有一些很有熱誠的主管，真的要心懷感激，因為要帶一個團隊，每個人的問題跟程度真的很不一樣，一些很魯小的問題，真的也是讓人很腦溢血的！ 溢血指數：3U 3.「告訴我你的職涯目標，如果我做得到的，我可...

超潮der     一篇篇的在提說不要當個泡溫泉的老青蛙，我邊泡著溫泉水也邊思考這個問題，啊不然創業是怎麼一回事呀，Uber、Airbnb、共享單車...突然蹦出了許多新型態的商業模式，就連已經存在的產業也在談「內部創業」這個詞，到底要不要去創業啊？我適合創業嗎？夜深人靜午夜夢迴的時候，想起 老闆 的臉龐時，這些疑問的音量就會太強，不創會被晃到地上的感覺，啊到底要怎麼開始啊？？賣雞排我也賣不贏3Q啊 流行的趨勢怎麼抓     還記得大數據流行了好一陣子，連影集都說是根據大數據拍出來的（後來紙牌屋說沒有），總之這個大數據就是一個大家都能說上幾句的用詞，現在則是「AI」，不講講人工智能就覺得你是人工智障一樣，套上人工智能就是好棒棒好尖端，這些好潮流的趨勢到底要怎麼去抓呀？      其實就是從生活中的觀察開始，我記得在政大上課時老師曾經說過他帶學生海外參訪的經驗，EMBA的學生和MBA的學生什麼不同，特別的是EMBA的學生會從參訪的過程中，討論著這個東西那個東西可以做、可以怎麼做，發現商機！有需求就有沒被滿足的點，從中就可以找到機會。      我還有一個方法來維持敏銳度就是「滑臉書」，追蹤一些有質量的內容網站，像是inside、TechOrange、ＷorldEconomicForum、AppWorks...等，像是快速瀏覽過之後大概能夠有個趨勢的印象，附加價值就是，至少跟客戶吃飯的時候，什麼都可以聊上兩句ＸＤ     再來就是參加創業相關的活動啦。 直接去試了就知道     聽別人怎麼說，都是成功者的故事，不然就是沒有嘗試過的雜音，最強的雜音來在於你最親的人，相信我，他們是愛你的！「如果你想要害一個人，你就叫他去創業吧！」這句話聽起來有點好笑，當你有嘗試去開始的時候，就能體會這句話的真諦了。我覺得從參加如雨後春筍般出現的孵化器、加速器、創業育成、商業競賽都是一個很好的接觸方式，成本也相對低了許多，在一個相對安全的環境當中，去模擬嘗試在你腦袋出現過的任何想法，當然，任何成功都需要風險評估的，在安全沒有風險的環境中，你只是在模擬就是了。     而我自己也還是在大公司...

你嚮往進世界大藥廠工作嗎      歡迎點閱先前的網誌內容，從市場環境到實務環節都可以給你略懂略懂，感謝舊雨新知的支持，陸續聽到很多朋友順利進入藥業上班有看過我的文章，小小的有所成就感，還是感謝你們的支持。      在這個行業打滾，前前後後也5-6年了，以前追著前輩跑，現在很多優秀後進更像長江流水滔滔不絕啊，當發現自己離死在沙灘上越來越近的時候，就是該靜下來好好觀察周遭的環境變化了，努力很重要，但是選擇比努力更重要，那你有什麼樣的選擇還是只能被選擇，又是另外一個哀傷的故事惹。這幾年來小小的心得和產業的觀察分享，決定下一個5年的方向。 這世界變化很快 藥廠醫療跟平行時空一樣      前幾個禮拜iPhone 8賣得慘兮兮之際，iPhone X立馬成為蘋果銷售最好的手機之一，其中FaceID話題性十足，縱使人臉辨識系統不是什麼新技術，但apple絕對是技術應用普及的重要推手，這10年來多少手機大廠更迭，曾經譽為台灣驕傲的HTC也將部門分拆出售了，這是科技業，那這幾年藥廠行業有什麼變化嗎？      別說10年前了，就以我開始在外商的這5年來說，我從一顆名藥Nexium賣起，這顆AZ曾經的搖錢樹，基本上就是教科書用藥，那時候我一個菜鳥業務，興高采烈的拿著PM為我們準備的精心資料，以為是多先進的內容，拿到醫師面前想要討論，立馬被醫師打臉，打到我吸空氣就覺得臉腫腫的，原來這樣的明星產品根本不需要我再多做介紹了，那我到底要幹嘛？      對，我跟10年前的業務也做差不多一樣的事，吃飯、送飲料、噓寒問暖，根本人間爽差事啊！就跟你想像的一樣，藥廠環境變化的速度慢到讓你感受不出來，直到我被通知公司要組織更動的那一刻開始，不過3個月的時間，敲響了警鐘，他不是沒有在變化，只是讓你感受不到罷了。而這兩三年來，變化更加劇烈了，許多前浪真的在沙灘上翻滾著，直到消失。 那往哪裡去了呢？      我一直感受到在台灣藥廠業務的圈子裡，換公司跟換部門一樣吧，最近最常聽到客戶們的反應就是：「你不需要給我名片了，反正一下子又要換人了」，大概就是這樣吧！這幾年來業務更換的速度日...

準備多少算好了 謝文憲，憲哥最近的一本書「人生準備40%就衝了」，在這幾天終於嗑完，很幸運的買書隔天就有機會見到本人，聽了一場熱血沸騰的演講，路，只有自己走過的，才了解箇中滋味。 「這國家最不缺嘴砲跟酸民，有本事你跳下來幹！」這樣熱血的開場，充滿Gut跟霸氣的開場，就知道他是個實幹派的，想到什麼評估可行就幹，超強的執行力架構在他的心態上，現在太多的名嘴，真的也只是那張嘴，沒有捲起袖子的勇氣，認真地幹一場，我想這本書、這場演講，最希望喚起的是那種捲起袖子的「角笑」，那是蠻幹莽撞嗎？準備多少是準備好了？每個人心中都有自己的一套標準，憲哥提出了40%這個點為他做決定的決策點，他的理由是，等你做好80%的準備，在你猶豫的時候，機會或許已經被很多人給拿走了，20%的準備就衝，大概不經事莽撞的決定，60%就是一個及格的心態，不多也不少，那你自己心中那把尺又是在哪裡呢？無論是保守派或者是冒險家，我覺得，踏出第一步，比起原地踏步你已經贏過許多人，總之不論你要準備到什麼樣的程度，不要期望每天做一樣的事，而有什麼樣的改變。 我都很努力，為什麼總是不被看到 不用是棒球痴棒球狂，只要你懂棒球的規則，我想你會懂憲哥的比喻。 一支一壘安打＋全壘打＝兩分； 一支二壘安打＋二壘安打＝一分； 一支一壘安打＋一壘安打＝0分。 這在記錄上都是兩支安打，卻得到截然不同的結果，這就是槓桿的概念，阿基里德曾說給我一個支點，我將撐起地球，每個人一天的時間都是一樣的，學習曲線有長有短，重要的是找對槓桿，將撐起你的那顆地球，這張投影片像是閃光燈打在貓的眼睛裡一樣，讓時我瞬間傻住，開始想想，每天生活中、工作中、投入的時間上，是不是找對了那個最適恰的支點，如果是，我時間跟精力的投入是否足夠，如果不是，那我是不是花太多時間在不是的支點上，回過頭來，你設定的目標是什麼，影響你支點的選擇。 書裡面提到了一個隨身碟的概念，不要被一個系統給綁定了，我解讀成，不要讓現在的工作或者是公司給綁定了，以我本身為例子，在外商公司上班，拿出名片連辦信用卡的額度都特別高，配車、用餐吃飯店，如果，把你的名片拿走了，你剩下什麼？你有把握還有下一家公司看上你嗎？你有把握更上一層的同溫層能看上你嗎？ 把自己想成一顆隨身碟，裡面儲存的就是你的軟實力，簡報能力、書寫能力、溝通能力、察言觀色也是一門很重要的...

太久沒有更新內容了，從學校環境又回到工作職場上，許多的體會還在想辦法轉換成文字來呈現，一切就從徐總開始吧！ 現在的年輕人啊 現在的年輕人問題真的很多，整個很忙碌，常常有地圖砲攻擊，要嘛叫你不要存錢，要嘛說你們太會花錢，還有一群人覺得他們已經苦過來的，無論如何都要拿到一筆錢來享受晚年，搞得整個世代消極的只能用鍵盤反抗。 最近聽到一位生醫公司的總經理說，日前來面試的一位國內碩士高材生，希望能夠要求35K的薪水，他心中想說，過去唸博士班的時候，打打電動做做實驗，不就30K了？ 的確，這個世界正用指數的速率變化著，一昧的抱怨跟指責，並不能帶來任何幫助，不如想想如何創造價值更來得重要。 Valuation yourself 「你的價值是什麼？」無意見被問到這句話的時候，大概像是驗孕棒出現兩條線一樣讓人腦袋一片空白，對耶！我的價值是什麼？對於我的客戶來說，我只是一家世界500大公司的一個穿著西裝打著領帶開著他的Toyota的小伙子，拿掉我的名片之後，我代表什麼價值的存在？ 帶著這樣的疑問，我打起勇氣跑去問我的客戶，在他們的眼中，一個藥廠的業務代表，對你來說是什麼樣的角色？ 從財務金融觀點來看價值 「我值多少錢？」的作者野口真人，提出「ＰＶ＝ＣＦ/Ｒ」現值＝未來的平均現金流/折現率，舉例來說，一間5000萬的房子，一般來說定價是由建商根據購地成本、建築成本、銷售成本還有利潤算出來的，但是他是否「價值」5000萬則由市場來決定，如果這間房子可以用每個月30萬出租，每年可以收取360萬的租金，除以假設折現率6%，可以得到6000萬這個數值，那用5000萬的價格買到算是划算。 這裡最關鍵的就是「未來的平均現金流」，資產的價值來自於可變現的東西，可變現程度越高，則價值排在越前面，從「人、物、財」的順序中，人才最為關鍵，每家公司的人才和品牌，將是決定公司價值之所在，從現實中看起來不也是如此，上市公司中估算的都是「品牌價值」，特斯拉到目前還沒有獲利、亞馬遜獲利表現也和股價無法匹配，蘋果的主要獲利也不是來自於手機本身，完完全全來自於「價值」！ 回到你自己吧！ 如果現在你每個月領22K，表示一年你的現金價值264K，相當程度的表示出300K就能夠將你購買下來，如果你剛開始在公司上班，趁著公司提供給你的資源，運用你的學習能...

一段愛與業務的對談         很開心這個部落格的文章有讓一些想要一探究竟的人一點幫助，也讓醫藥代表這個職業讓更多人認識，更加公開透明的環境，能讓更多有能力的人才一起競爭，不再是個神秘的行業！說真的，我也想當愛情藥不藥的藥廠業務啊～可惜時機已過，你頂多只能開Altis了>"<         錯過了藥廠的黃金年代，那要怎麼在這個劇烈變化的環境中，保持自己的競爭優勢不被淘汰呢？因為我也沒有經歷過黃金年代，但是我已經意識到崩壞的開始，只有請教具有競爭優勢的前輩才能給我們一盞明燈啊！所以我就厚著臉皮，去請教了一位藥廠金剛不壞，看透藥界興衰的前輩，希望能夠給我一點指引。 很榮幸的訪談 問：請問您，成為一位成功的醫藥代表的關鍵是什麼？ 答：心態，一個正確且健康的心態，能夠正向面對挫折，勇於接受拒絕，認同這份工作為自己和社會帶來的價值，這就是一份正確且健康的心態啊！ 問：這是自己內心層面的價值認同，那面對客戶、面對同事長官呢？該有什麼樣的心態？ 答：面對客戶就是要成為他的長期戰略合作夥伴啊！！幹！這句話真是我的經典！ 問：能夠具體一點嗎！幹！ 答：站在客戶的那一面，一起面對他最核心的利益，也就是治療好疾病，以前人說，要站在客戶的角度想事情，那個只是普通的中人，仲介，當你成為他的長期合作戰略夥伴關係之後，你才會變成他的隊友，使用共同的武器。 問：幹！具體舉例說明！！！！ 答：例如，你跟他介紹這挺機關槍多好用，每分鐘多少發，殺傷力多強，也替他想好適合用在反登陸，可是，還是需要跟他站在機槍那邊，陪他校正，上膛，扣板機！你才會發現敵人多來勢洶洶，客戶壓力多大，他們面對多少問題這才是夥伴啊！ 問：那你會用什麼方式將武器賣給他？而不是別人的武器 答：當然是問他敵人在哪裡，敵人在哪裡，怎麼來，他缺乏什麼武器，或是現在的武器好用在哪裡，難用在哪裡，這就是精義！ 問：我可以歸納成 你善用比喻 觸法情感 輔以數據支持 轉化成行動， 80%情感，20%數據嗎？ 答：精準的說，應該是外方內圓，外面以數據包裹著內心炙熱的感情，醫師是受科學訓練的專業人士，要用科學的數據才能接近他，但是他們又有炙熱的使命感，所以要包裹著炙熱的情感，用故事開頭，闡述數據，...

什麼？你是業務啊 你好，我叫Brave，我在藥廠服務，我是一名業務，你好！ 這樣的說明，已經很自然的在握手的同時自我介紹著，原來，「業務」這個身份我已經當了5年了，相較於其他前輩們，我終於要小學畢業了！ 之前明明有談過 為什麼我選擇業務 這個工作了，為什麼突然又要來談一篇業務啊？事情是這樣子的。(音樂下！) 讓我目瞪口呆的小孩 星期日的晚上，走在人聲鼎沸的river side，當地人喜歡在晚上，沿著河邊散步、吃著小吃，享受河岸邊的悠閒，這裡也吸引許多外國觀光客聚集，街上酒吧林立，大口喝著啤酒，感受東南亞的生活。 我們挑了一間pizza店坐了下來，就在點好餐點等待上菜的同時，我們開心地看著剛剛拍的影片，突然湊過來了一位稱不上乾淨的小男孩，腳上踩著拖鞋，穿著髒髒舊舊的t-shirt和短褲，就像你印象中的小乞丐樣，拿著一串手工編織的手環就直接放在我們的餐桌上，講著英文跟我們一起評論起影片，分享他的經驗，試著跟我們搭起話來，又問我們桌上買了什麼東西，等我們回答他之後，很自然的向我們兜售起他的手環，竟然還有優惠價格：一塊美金兩條手環、兩塊美金三條手環，用他帶點可憐讓人同情的表情，希望你幫助他的語氣，能不心軟嗎？ 過程我就不詳細說了，後來他讓我們用兩塊美金買了兩條手環，還點了一份餐點跟可樂給他，跟我們同桌飽餐一頓。 蝦毀？！到底發生了什麼事情？！我們被下降頭了嗎？ 業務力就是你有多想要的能力 邊吃飯邊跟他聊天才知道，這個小男孩是個單親小孩，媽媽不識字，總共扶養了三個小孩，其中讓我十分好奇他的英文怎麼學來的，因為柬埔寨當地的學校只會教當地的語言，他怎麼會如此自然的跟外國人講英文，而且會使用iphone甚至有facebook帳號，這太不可思議了！ 動機很直接的就是，「他要賺錢」，他想要從外國人身上賺到更多的錢，支付他的家庭生活使用，他需要更多的錢滿足他使用手機，他需要錢去上學，所以他就在街頭觀察，學習英文，聽外國人在說什麼，大膽嘗試用英文對話，不懂的就主動問。他請他媽媽編織手環讓他出來兜售，利用同情心，賺更多的錢。 你看到了什麼呢？我看到了這些 Ｏpening：不是直接的推銷，先跟你建立話題，讓你沒有拒絕的理由 Ａsking for sales：推出優惠方式，讓你多買一點，讓你a...

每個人都有一個該死卻死不了的老闆？！ 無論你是上班族、業務、研究助理，對於你的直屬主管都可以稱之你的老闆！常常會聽到一句話："每個人都有一個該死卻死不了的老闆"，事實上真的是這樣嗎？那就從我自己的親身經歷加上一些同行的經驗分享以及一些我夢到的關於老闆！ 老闆的類型 可以用簡單的四個象限來做區分，當然沒有絕對，只有相對的強度分別 獅子型：支配性強，喜歡做決定，並且要求他的部屬要依造他的意識行動。 孔雀型：這類的人，充滿熱情跟幹勁，喜歡分享他所見所聞，希望當個影響者。 貓頭鷹型：以思考為主，較為沈靜，就看到的數據或事實提出建言。 無尾熊型：執行者，忠實的實行所接收到的任務，與人和善。 而老闆們通常以獅子型和孔雀型居多，畢竟需要有舞台表現，並且能夠要求部屬的領導者，才能夠持續的升官。 如何和你的老闆合作愉快呢 相信這個問題也是很多人所想要去探究，基本上他之所以可以當上你的老闆，也表示他有某些部份符合公司對於主管的要求，也表示他有些地方是你所不具有經驗的，總體來說，老闆必須要有比起他的部屬有過人之處，這也是大家被提到的，是否具備領導力。 我搜集到的老闆 跟神奇寶貝一樣 我的第一個老闆，對於他的部屬照顧有加，常常怕大家沒吃飽，三不五時就號招大家一起吃午餐，晚上一起聚餐，這樣的老闆就是以搏感情的方式，讓人願意跟他一起打拼，但是這樣的領導方式，對於一些比較有企圖心的人來說，當哪天他發現學不到什麼東西時，他就會選擇離開，去投靠他認為可以學習到更多東西的地方。 而我的第二個老闆，他是一位累積多年的管理經驗，並且特地去進修，結合實務以及學術理論，所以和他相處起來，他會將他所知道的方法和經驗，一步步幫你建構，如果你是一位初心者，這樣的主管很適合當你的啟蒙老師。 然而第三位老闆，一位擁有長遠謀略佈局的主管，放眼整個職涯的階段計畫，能夠一步步的去落實，很清楚在某個階段時，你必須完成什麼樣的目標和任務，讓你的老闆甚至是老闆的老闆看到你的代表作，這樣的老闆能夠讓你學習到，怎麼樣用最有效率的方式，最短的時間內達成一個亮眼的成績。 第四位老闆，他是一位很傳統的業務代表年資累積到升成主管，這樣的老闆通常市場經驗豐富，畢竟也打滾了多年，所以客戶和業務的一舉一動都非常的熟悉，能夠...

投資自己 遇見更寬廣的未來 當初從大學畢業之後，就決定投身軍旅，該盡的義務先完成，服役期間，認識了很多同袍，當然也有一年的時間讓我好好思考我的未來，該是要繼續唸書或是就業，我相信這也是很多應屆畢業生所碰到的抉擇。 求學是為了充實自己，學習到的知識都是為了將來在生活上在工作上有所幫助，當我還不知道做什麼樣的工作，研究所的學歷就不是那麼的迫切，我想透過工作來了解自己的興趣，以及工作會有什麼樣的需要，更進一步來充實自己，擴展自己的視野。 做任何的投資都要考慮機會成本，當你投身工作之後，你將會更了解接受教育所需要付出的代價，無論是時間或是金錢，也能夠讓你更加珍惜你所擁有的知識。 投資理財有賺有賠，投資前請先衡量自身的狀況，時間、金錢、朋友、家人是否能夠支持你去做這樣的投資，但是我相信，投資自己絕對是很划算的投資。 政治大學MBA 一旦決定好自己的目標，透過規劃並且確切地去執行，或許會因為時間以及你所遇到不在預期內的事情而影響到，當初我就決定工作一段時間之後，一定還要去進修，一旦待在舒適圈內就會停止進步，接受新事物的能力也會怠惰，尤其是職業的倦怠。 政大商管學院一直是國內頂尖的商學院，豐富的國立大學資源，從報考那一刻開始，就能感受到菁英聚集的程度，社會組的第一志願目標，我就決定，既然決定要念書了，就挑一個最頂尖的學府，享受來自四面八方高手的切磋，向領域內高手請教，唯有向高手學習才能成為高手。 做好準備 你就要好好的去執行 從我決定要報考MBA之後，我也做足了功課，你必須考量到學習的內容、人脈、學費以及學校能夠提供給你的資源，當然最重要的是能否和你現在的工作配合得起來，別忘了，這項重大的投資可是會影響你接下來的每一步，唯有做好十足的準備和決心，決定好了，就勇敢去做吧！ 那要怎麼進入政大MBA呢？政大MBA分成在職組和應屆畢業生組，如果你已經有了兩年的工作經驗，你可以報告在職組的甄試，雖然分成兩個組別考試，但是之後的所有上課都是有工作經驗和應屆畢業生一起上課的，實務上和學術上彼此互相交流，也能夠觸發你之前沒有想過的角度。 知己知彼 百戰百勝 下載好各學校的簡章之後，你就要開始準備你的備審資料了，開始工作之後，會少了很多證照跟成績，要怎麼從這裡面脫穎而出呢？ 積極的參與你有興趣的...

紙上談兵 不如下戰場演練 新手村的訓練，除了產品及疾病知識以外，一定會包含如同 上一篇 所提到的幾個基本拜訪步驟，新手訓練官一定會一而再、再而三的演練，就是行話裡的"role play"，跟cos play基本上只有一個地方相似，就是一個當醫生，另外一個扮演 護士 業務，來回過招數次之後，才會將你交給你的地區主管，由市場來提供經驗給你。 所以下市場實際面對你的客戶，將會是讓你經驗值累積最快速的方法，必經面對多變的狀況，怎麼應用所學到的技巧，靈活運用，畢竟和拿著劇本演戲完全不一樣，為了得到最佳的拜訪目標，就! 下市場吧!! 你的客戶 裝備好你的武器之後，相信前一天應該是興奮到睡不著，腦中無數次的幻想隔天會碰到的對話和行動，然後完美的腦補在心中，說著"如果有適合的病人，再請您幫我處方"，進入夢鄉。 想當然爾，入睡時，離鬧鐘響的時間也不久了，早點起來想一下今天設定的拜訪行程及目的，有助於快點進入狀況! 知己知彼，百戰百勝，你將會面對到什麼樣的客戶呢? R(住院醫師):  年輕有為，對於醫師誓詞相信還是朗朗上口，充滿了醫學熱情，各項技術不能說最純熟，但也是最常操作的一群萬用型醫師。出沒地點:最常就是在各科病房中，負責care各床的病人，以及主治醫師交辦的事項，或者在值班室裡面睡覺、念書、打東東。特色:黑眼圈、頭髮亂亂der、親切好學、沒睡飽很惶恐的樣子、講什麼都點頭稱是。 CR(總醫師): 各個次專科的最高職級，可能會有門診時段，準備次專科的考試，所以這段時間，要身兼多職，一邊念書、一邊跟著主治醫師學習，學習關鍵技術，最好得到主治醫師的青睞，成為他的弟子，就有機會得到不同的研究計畫。出沒地點:總醫師們會有一間辦公室，就是一群共患難的師兄弟，彼此的感情也較為深厚，值班互相有個照應，革命情感就是這個時候培養起來的。特色:見過的業務也不少，也參加了不同廠商辦的活動，為了給自己的老師捧人場，出席率會比主治醫師來的高，提供他們需要的資源，未來你們的感情也會來的更好，可以跟總醫師一起在醫院成長。 VS(主治醫師): 要升上主治醫師可是要經過漫長的訓練，甚至要經過很多人事的更迭，有個缺額，才有機會如願的升上主治醫師，現行的醫療環境之下，主治醫師都有升等的壓力、病人業績的壓力、自費項目的壓力.....