好的老闆帶你上天堂 好的教練帶你上雲端

傳奇教練 John Wooden

「團隊，從傳球開始」，身為一名籃球愛好者，在季後賽熱烈開打的現在，除了關注誰是MVＰ之外，教練更是關鍵的角色，馬刺隊的Pop教練就是一位讓明星球員也願意信服的一名導師，一個團隊文化的建立來自教練的堅持，以及對團隊成員的個別用心，成就不朽。

UCLA也有一名傳奇教頭，John Wooden，帶領UCLA成為NCAA傳奇勁旅，完成NCAA一級籃球七連霸，他的教練哲學就是領導學，就是一門帶人的學問，讓每個成員感受到他存在的價值，為團隊而榮耀，我想從他建構的成功金字塔，就能想像他帶給每個人多大的影響，領導者的學問，不僅僅是領導術而已，更是領導心。

師父領進門 修行靠個人還是會死

還記得我初入藥廠擔任業務的時候，我只知道我早上起床應該到負責的醫院去站著，然後熱情洋溢的打招呼，問早問好，你好、拜託、謝謝，初心者也只能感到一片茫然，用腦袋裡面想像的樣子，這樣就能夠產生業績跟關係建立吧，每個人在每個行業裡都有初心者時期，他的主管將會影響到他整個職涯發展的高度跟成就，輕微的話只是浪費點時間，嚴重的話根本就會扭曲在他所屬行業的認知，所以我很感謝當初的mentor，要是沒有他的指導，我在這個行業可能還只是一個土法煉鋼，每天問早問好的隨波逐流者吧！
走過業界這5年來，先前也有學術理論派的主管分類法，那現在我所認為的理想主管是什麼呢？

牧羊人式的領導

你希望的你的主管是衝鋒陷陣的戰將型嗎？還是運籌帷幄的軍師？目前很多領導相關的文章都會提到一個「牧羊人式的領導」，引導領頭羊到設定的方向，適時的給予建議跟指導，不過度介入，更能夠帶領團隊到設定的目標，對照現在這個時代背景下，每個人的自我意識相對於過往提升了許多，都希望自己的能力能夠被看見，最好不要限制我本來的個性跟專長，不要一直拿我跟別人做比較，個人化的時代，越顯團隊合作的重要，資訊量跟任務量，更新速度更是之前的千倍百倍，一個人的能力已經無法全面勝任一項專案任務，領導者更需要發掘每個人的專長能力，別再培養明星球員了！

那我怎麼成為一頭領頭羊呢？

一個好的主管帶你上天堂，主管扮演一個關鍵性的角色，特別在藥廠這個環境裡，說實話團隊精神比較難以顯現，畢竟我們都在個別區域負責個別醫院，獎金也是自己負責，不會有額外的團隊獎金，所以在外商藥廠當中，那樣團隊的革命情感尤其難以展現，常常會有泥菩薩過江的感覺，這點相較於保險業、直銷業少了很多，那身處在醫藥業怎麼樣去凝聚團隊感就很仰賴主管的風格了，身為團隊的一員，主動的去分享自己碰到的客戶業績情況，有沒有什麼機會點跟經驗，互相交換訊息，甚至互相幫助業績成長，像是將自己區域內的客戶，帶到同事的區域內，利用影響力帶來業績或者關係的成長，都是促進團隊交流很好的方法，不藏私！如果有正咩當然也不能藏私 ，漸漸的當你帶給夥伴同事的幫助越多，領頭羊的角色就漸漸確立了，你也就具備影響主管的話語權了！

單打獨鬥，獨善其身的時代已經過去，不可避免的需要更多的合作關係，如果你有社交障礙或者是合作障礙的，還是別害人吧，這位主管，早點轉變或者另謀他就吧！

Ref: 「團隊，從傳球開始，傳奇教練John Wooden」，木馬文化事業公司出版。